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Términos y condiciones

Reservas:

Cuando desee hacer una reserva, debe proporcionar detalles de al menos dos métodos de contacto (correo electrónico, WhatsApp, Telegram, móvil). Ingrese los datos correctamente. Necesitamos información del pasaporte para algunos recorridos.

Depósitos:

Para confirmar su reserva, debe pagar un depósito. La solicitud de reserva enviada sin depósito nunca se confirma. La tasa de depósito cambia según las fechas y los recorridos.
Los precios son válidos por 1 semana. Si pagó y el precio aumentó, no se verá afectado. Si los precios se redujeron después de realizar el pago, podemos reducir el pago del saldo.

Pago:

Puede pagar en efectivo o con tarjeta de crédito (Mastercard, Visa).

Moneda:

Los precios están en euros. Cuando desee pagar con liras turcas, dólares estadounidenses, libras esterlinas o yenes japoneses, utilizaremos el tipo de cambio actual.

Cambios de itinerario:

Cuando desee cambiar su itinerario, si no hay un costo adicional debido a terceros para nuestra empresa, no le solicitaremos ningún costo adicional.

Cancelaciones:
Cancelación de paquetes turísticos y boletos de avión; Debes pagar las multas que nos cobran terceros.

  • Todas las demás reservas se pueden cancelar sin cargo hasta con 48 horas de anticipación.
  • Si cancelas entre las últimas 24 y 48 horas, perderás tu depósito.
  • Si cancelas en las últimas 24 horas, deberás pagar la tarifa de reserva.
  • Debes seguir el itinerario que te enviamos. Debes estar listo a la hora y lugar de recogida. Eres responsable de los costos incurridos debido a vuelos perdidos, traslados al aeropuerto y tours.

Privacidad y seguridad de la tarjeta de crédito:

Nunca compartimos tus datos de contacto o itinerario con ninguna otra organización. Los datos de tu tarjeta se eliminarán automáticamente después de tu pago.